Googleサイトをベースにインハウス化(内製化)を実現するMASAプランニングラボ。小規模訪問美容事業から地方新聞社や印刷会社など中核企業における年商5000万円のメディア事業まで、先端AIと人間の情報編集力を組み合わせ、アイデア創出からプロジェクトに寄り添い、事業化をサポートします。
ステップ 1: 🌟 現状把握と目標設定フェーズ
この段階では、内製化の対象範囲とゴールを明確にし、特にITスキルに関する現状のギャップを把握します。
1-1内製化スコープと目標の定義」どの営業プロセスを内製化するか、定量的な目標(例:外部委託コストX%削減、リード獲得数Y%増)を決定する。
において、従業員数100人(パートを含む)の宿泊施設で実施する場合、最初に「記念日宿泊プラン+自分史・自分史制作支援サービス」のようにシナジー商品を売り出すことを前提に開始しても良いのでしょうか。 具体的な企画(案)を軸に取り組む方法です。
非常に良いアプローチだと考えられます。
内製化プロジェクトの「ステップ 1-1:内製化スコープと目標の定義」において、貴社のように従業員100名規模の宿泊施設で、
「記念日宿泊プラン+自分史・自分史制作支援サービス」
というシナジー商品を最初に内製化の対象として設定し、それを目標に据えることは、戦略的に見て多くのメリットがあります。インハウス5つのステップに戻る
1. 🚀 具体的な成果とモチベーションの向上
「自分史制作支援」は、貴社の過去の知見(地方新聞社や印刷会社のノウハウ)と親和性が高く、競合施設との明確な差別化要因となります。この具体的な新商品の成功が、内製化の成果を早期に見える化し、社員のプロジェクトへのモチベーションを高めます。
2. 💡 必要なノウハウの範囲を限定できる
内製化するITスキル(動画編集、SNS運用など)が、「自分史サービス」のプロモーションや制作支援に必要なものだけに絞り込まれます。これにより、学習範囲が明確になり、ステップ2の「ノウハウ言語化・体系化」作業を効率的に進めることができます。
例: 必要なスキルを「顧客インタビュー動画の簡単な編集」や「記念日プラン紹介のSNS広告運用」に絞り込めます。
3. 🤝 部門間の連携促進
宿泊部門と、新しく内製化する「自分史制作支援」部門(コンテンツ制作・ITスキル担当)との連携が必須となり、インハウス化の目的である部門横断的な知識共有と協力体制の土台を築きやすくなります。
🚨 設定時の注意点
内製化の目標定義(1-1)でこのシナジー商品を採用する場合、以下の点を明確にしてください。
結論として、従業員100名の宿泊施設における内製化プロジェクトの第一歩として、「記念日宿泊プラン+自分史・自分史制作支援サービス」を核としたスコープ設定は、具体的な目標達成と組織変革を同時に進めるための優れた戦略と言えます。
このシナジー商品を軸とした場合、ステップ1-2の「現行ITスキル・ノウハウの棚卸し」では、この商品の提供に最も必要となる「動画編集」や「インタビューノウハウ」を持つ人材の洗い出しに特に焦点を当てると良いでしょう。
次に進めるための具体的なステップとして、この「自分史サービス」の内製化スコープと目標(定量目標)を具体的に設計してみましょう
宿泊施設(従業員100名規模)における「記念日宿泊プラン+自分史・自分史制作支援サービス」の内製化プロジェクトを成功させるために、具体的なスコープと定量目標を設計します。
この設計では、貴社の持つコンテンツ制作(地方新聞社、印刷会社)の知見を最大限に活用し、宿泊体験の付加価値を高めることを重視します。
1. 🔍 内製化スコープの定義
内製化する工程を明確にし、外部委託を削減する領域を特定します。
スコープの結論: サービスの企画・集客コンテンツ制作(動画/SNS)・編集/デザインの基礎部分を内製化の中核とする。
2. 📈 定量目標(KPI)の設計
内製化プロジェクトの成功を測るための具体的な目標値を設定します。
3. 🎯 プロジェクトの重点目標
内製化を推進する上で、特にフォーカスすべき重点目標は以下の2点です。
1. 📚 制作体制の確立と標準化 (ステップ2への接続)
目標: 宿泊施設の現場スタッフが、専門的な外部業者に頼らずに、SNS投稿用のプロモーション動画(15〜30秒)を週に1本以上制作できる体制を確立する。
理由: 動画編集スキルの定着を最優先することで、集客コンテンツをタイムリーに発信でき、予約件数(A. 事業貢献)に直結するため。
2. 💰 外部委託からの脱却 (コスト効率)
目標: 顧客インタビューや写真整理、デザインの初期工程に関わる業務を全て内製化し、外部業者への依頼を「最終チェックと専門的な印刷」のみに限定する。
理由: **外部委託コストの削減(B. コスト効率)**を早期に実現し、プロジェクトの費用対効果を証明するため。
この設計により、「自分史サービス」の内製化プロジェクトは、具体的な収益目標とコスト削減目標を持ち、組織的なスキルアップ(特に動画/SNSスキル)に焦点を当てることができます。
これらのスコープと目標を基に、次の**「ステップ 1-2:現行ITスキル・ノウハウの棚卸し」に進む準備が整いました。この目標達成のために、社内で動画編集や冊子デザインの基礎知識**を持つ人材がいるかどうかを特定する作業に入りましょう。インハウス5つのステップに戻る